Volksbank im Münsterland eG, Beratungscenter Rheine
Bei der Neukonzeption des Beratungscenters für das Private-Banking und Firmenkunden in der Hauptstelle standen neben der gehobenen Beratungsqualität die gute Orientierung und die CI-Gestaltung im Fokus. In der neu errichteten Empfangswelt im 1. Obergeschoss wird der Kunde persönlich willkommen geheißen.
Das moderne Design ist authentisch und unverwechselbar. Ein überzeugend prägnantes Detail ist die wellenförmige Deckenlinie. Eine kontrastreiche Bodengestaltung mit hochwertigen Teppichfliesen und einem eleganten grauweißen Farbverlauf navigiert und zoniert zugleich. Die dunklen Bereiche markieren die Eintritte vom Flur in die acht diskreten Besprechungszimmer und in die Räume der Mitarbeiter. Die rhythmisch angeordneten LED-Lichtbänder in verschiedenen Größen
unterstützen die Führung.
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Gut geführt
Für die Volksbank war ein funktionierendes Wegeleitsystem von der Tiefgarage bis in die Kundenbereiche von größter Wichtigkeit. Als elementaren Baustein der Gestaltung für das Beratungscenter entwickelte BancArt ein prägnantes Kommunikationsdesign mit spezifischen Begriff-Farb-Dialogen: Service und Privatkunden – Blaumetallic; Private Banking – Kubanit; Firmenkunden – Messing; Veranstaltungen – Bronze. Diese Konzeption wird durch aufgesetzte und abgependelte Schilder und Farbflächen umgesetzt. Die dynamisch geformten Ausführungen an Wänden und Decken weisen den Kunden einprägsam den Weg.
Das Wegeleitsystem
Die Tiefgarage präsentiert sich bereits auf den ersten Blick einladend und übersichtlich. Die verglaste, automatisch öffnende Tür zeigt den erleuchteten Zugang zum Treppenhaus. Das weiße abgehängte Deckenfeld mit der integrierten Beleuchtung markiert den Eingangsbereich jetzt deutlich und verdeckt die Lüftungstechnik. Das Treppenhaus, der Aufzug und auch die angrenzenden Flure sind nach diesem Farbcode gestaltet. Die begleitenden Figurinen wirken als überraschender, lebendiger und spielerischer Akzent.
Dezent und dreidimensional
Der lange Flur ist ein belebter, dynamischer Raum mit abwechslungsreichen Nischen. Die Wandflächen werden für die Imagegestaltung genutzt. Dezent und dreidimensional, aus weißem Mineralwerkstoff gefertigt, erscheinen hier das VR-Logo und der Leitsatz „Verantwortung - Verlässlichkeit - Vertrauen“.
Offene Kurzeberatung
Die offene Kurzberatung lässt sich mit einer Schiebetür in einen diskreten Bereich verwandeln. Die Bildcollagen mit den Schwarz-Weiß-Aufnahmen des Fotodesigners an den Wänden im Empfangsbereich und in der Kurzberatung geben erste Hinweise auf die regionale Textur in den Beratungsräumen.
Beratungsqualität
Innovativ, verlässlich, bodenständig, hochwertig und diskret sind die Attribute für das Ambiente in den acht neu eingerichteten Beratungszimmern. Alle Räume sind mit großen Tischen und komfortablen Stühlen möbliert. Die qualifizierte Beratung wird durch einen großen Wandmonitor unterstützt. Die wandhängenden Konsolschränke beinhalten neben der Technik auch Geschirr und Getränke für die Bewirtung.
Regionaler Bezug
Für jeden Raum wurde ein Thema mit regionalem Bezug und ein emotionales Farb- und Materialkonzept entwickelt. Im Sinne dieser Identität sind Wand, Bodenbelag, Beleuchtung, Möblierung und auch Türschilder individuell gestylt. Die Themenwände sind mit ökologischen, natürlichen und fugenlosen Oberflächen veredelt. Frische Farbstimmungen setzen Akzente.
Themen erlebbar machen
Der Oberbegriff Heilberufe und die individuelle Farbkomposition wird bereits in der Beschilderung des Raumes erkennbar. Im Inneren wird das Thema durch das Motiv der historischen Apotheke visuell erlebbar. Die Detailaufnahme im Fotomotiv zeigt die Symbole des Standes der Heilberufe, den Asklepiosstab und die Apothekerdose. Das Pendant zu dieser Reinheit bildet die Farbabstufung der sanften, warmen Messingtöne im Gesamtlayout.
AUFENTHALTE FÜR GESPRÄCHE
Das dynamische Deckendesign ergänzt den Raum zu einer Gesamtskulptur. Die signifikanten Deckenelemente in den CI-Farben Kubanit und Messing, in Kombination mit weißen vertikalen Absorbern, wirken geräuschmildernd und akzentuierend. Der ehemals endlos wirkende Flur wird in freundliche Teilbereiche segmentiert. Die Nischen in den Fluren sind abwechslungsreich gestaltet und bieten unterschiedliche Möglichkeiten für Gespräche und Aufenthalte für die Kunden und die Mitarbeiter.
Exklusiv und wirkungsvoll
Den offenen Wartebereich rahmen senkrechte weiße Holzlamellen wirkungsvoll ein, ohne den Blick einzuschränken. Auch das Beraterteam tauscht sich gern an dem lässigen Stehtresen mit modernen Hockern in einer entspannten Atmosphäre aus. Sanfte Grautöne und die akzentuierte PrivateBanking-Farbe Kubanit heben die Exklusivität hervor.
