Hochwertige Finanzdienstleistungen, soziales Miteinander und Innovation – das sind die Säulen, auf denen die Vertriebsphilosophie der Sparkasse Hannover ruht. Dies kommt auch im neuen Designkonzept der Sparkasse zum Ausdruck, das die künftige Filialstrategie bestimmen soll und nun auch am Standort in Laatzen umgesetzt wurde.

Das offene, transparente und moderne Konzept zahlt darauf ein, noch näher an die Kunden heranzurücken und gleichzeitig den steigenden Bedarf an Beratungen zu komplexen Finanzfragen zu decken. Es ist ein Ort der Begegnung entstanden. Hier können Kunden nicht nur Bankgeschäfte erledigen, sondern sich auch zu einem entspannten Gespräch auf Augenhöhe treffen. Die Atmosphäre ist einladend und modern, wodurch sich Kund*innen wohl und willkommen fühlen.

Auf der rechten Gebäudeseite befindet sich der SB-Bereich mit zwei intelligenten Bargeldkassen. Diese wurden speziell für die Kund:innen der Sparkasse entwickelt, die noch Bargeldgeschäfte tätigen. Eine schaltbare Folie ermöglicht es, den Ein- und Auszahlungsvorgang diskret und besonders sicher abzuwickeln. 

In der Kundenhalle des Beratungscenters schafft ein einladendes Designelement eine einzigartige Atmosphäre. Die markante Fokuswand ist nicht nur eine ästhetische Ergänzung des Beratungscenters, sondern auch ein verbindendes Element, das das gesamte Gebäude umfasst. Sie verbindet das Erdgeschoss mit dem 1. Obergeschoss und schafft so eine visuelle Verbindung zwischen den verschiedenen Ebenen. Dieses Designelement zieht die Aufmerksamkeit der Besucher auf sich und erzeugt ein Gefühl der Einheit und Kontinuität im Gebäude. Ihr modernes Design und die klaren Linien verleihen dem Raum eine zeitgemäße und professionelle Atmosphäre.

Ein Bankbesuch sollte aber nicht nur aus finanziellen Transaktionen bestehen. Gemütliche Sitzbereiche laden dazu ein, in einer entspannten Atmosphäre zu sprechen, Fragen zu stellen und Lösungen zu finden, während Kund*innen und Berater*innen zusammen eine Tasse Kaffee genießen. Diese informellen Gespräche fördern den persönlichen Kontakt und tragen dazu bei, die Beziehung auszubauen.

Das neue Beratungscenter steht nicht nur für eine innovative Herangehensweise an Bankdienstleistungen, sondern auch für eine nachhaltige Gestaltung von innen nach außen. Bei der Umgestaltung und Einrichtung des Centers wurde konsequent auf Materialien verzichtet, die  Erdöl oder Erdgas enthalten. Stattdessen wurde eine Palette von nachhaltigen, erneuerbaren Ressourcen wie Holz und Holzwerkstoffen genutzt. Die Schallschutzelemente aus gepresster Holzwolle mit einer mineralischen Beschichtung erfüllen nicht nur ihren Zweck, Schall zu absorbieren und die Akustik im Raum zu verbessern. Sie haben auch eine makellose ökologische Bilanz. Die neue Solaranlage auf dem Dach des Gebäudes ist ein Beispiel für die Nutzung erneuerbarer Energien. Sie deckt etwa 11 Prozent des Energiebedarfs der Bank ab, was nicht nur zur Kostenersparnis beiträgt, sondern auch die Umweltauswirkungen reduziert.

Dieser Ansatz trägt dazu bei, das Ansehen der Sparkasse Hannover als sozial engagierte und kundenorientierte Institution zu stärken. Es zeigt auch, wie wichtig es ist, Räume zu schaffen, in denen sich Menschen willkommen fühlen und miteinander interagieren können.